الشروط و الاحكام
الشروط والأحكام
تاريخ أخر تحديث: 22 يناير 2025 م
مرحبًا بكم في تطبيق " FOZ ".
تقدم شركة تطبيق فوز التجارية "FOZ" الذي يعمل كمنصة تجارة إلكترونية وسيطة بين المعلنين والشركاء من ناحية، والعملاء من ناحية أخرى، فيقدم التطبيق خدمات المزادات والإعلانات والعروض اليومية، والعديد من الخدمات الأخرى وفق الشروط والأحكام الآتية:
الأول: التعريفات
الثاني: خدماتنا
الثالث: النطاق القانوني لخدماتنا
الرابع: الطبيعة القانونية للاتفاقية
الخامس: الموافقة والأهلية القانونية
السادس: التوقيع الرقمي
السابع: شروط وأحكام المزادات اليومية
الثامن: شروط وأحكام الإعلانات اليومية
التاسع: شروط وأحكام العروض اليومية
العاشر : شروط وأحكام المكافآت اليومية
الحادي عشر: سياسة الباركود
الثاني عشر: سياسة الإعلانات
الثالث عشر: سياسة المنتجات
الرابع عشر: العقد الإلكتروني
الخامس عشر: سياسة الدفع
السادس عشر: سياسة الضرائب
السابع عشر: إخلاء المسؤولية عن الإعلانات
الثامن عشر: شروط وأحكام التقييمات
التاسع عشر: حقوق التأليف والنشر
العشرون: العلامات التجارية
الحادي والعشرون: سياسة المحتوى
الثاني والعشرون: سياسة الاستخدام المقبول.
الثالث والعشرون: الاتصالات والإشعارات
الرابع والعشرون: المسؤولية القانونية
الخامس والعشرون: توفير الخدمات
السادس والعشرون: حدود مسؤوليتنا
السابع والعشرون: التعويضات
الثامن والعشرون: التعديلات
التاسع والعشرون: إلغاء الاتفاقية
الثلاثون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة
الحادي والثلاثون: اللغة
الثاني والثلاثون: شرعية التطبيق
------------------
الأول: التعريفات
في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.
"FOZ" أو "التطبيق" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير إلى تطبيق FOZ، وشركة تطبيق فوز بالمملكة العربية السعودية.
"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير المخاطب": يعني الشخص الذي يزور التطبيق، أو يستخدمه، أو يُسجل عضوية بالتطبيق.
"المُعلن" يشير إلى كل شخص أو منشأة تقوم بالإعلان من خلال التطبيق عن المنتجات الخاصة بها، أو عرضها بالمزادات أو العروض اليومية.
"الشريك" يشير إلى كل شخص أو منشأة تقدم العروض وكوبونات الخصم للعملاء من خلال التطبيق.
"العميل" يشير إلى كل شخص يقوم بالاشتراك في المزادات المتاحة من خلال التطبيق، أو يرغب في الاستفادة من العروض والخصومات المتاحة، أو يطلب شراء المنتجات المعلن عنها من جانب المعلنين.
"المزادات" يشير إلى المزادات التي يتم تنظيمها من خلال التطبيق وفق شروط وأحكام هذه الاتفاقية.
"الإعلانات" يشير إلى الإعلانات اليومية التي يتم عرضها بشكل مباشر أو من خلال المزادات المتاحة عبر التطبيق.
"السحوبات" يشير إلى المكافآت التي يقوم التطبيق بمنحها للعملاء من وقت لآخر.
"الكوبونات" تشير إلى كوبونات الخصم المقدمة من القطاع الخاص والحكومي التي يتم بيعها للعملاء عبر التطبيق.
"المنتجات" يشير إلى المنتجات المُعلن عنها من خلال التطبيق.
"المحتوى" يشير إلى محتوى التطبيق والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر (الصور والنصوص والفيديو والمعلومات والبيانات والأسعار وقوائم المنتجات وقوائم الجداول ووصف المنتجات والكوبونات والإعلانات وكافة الأيقونات والرموز والحروف والأرقام).
"الاتفاقية" تشير إلى الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وكافة صفحات التطبيق الرئيسية والفرعية ووصف الخدمات وكافة المعلومات ومحتوى الخدمات وكافة التعليمات والاتفاقات الخاصة التي تتم بين التطبيق من ناحية وأي من مستخدمي التطبيق من ناحية أخرى، وكذلك العقود المرتبطة بالشروط والأحكام.
الثاني: خدماتنا.
1. يقدم التطبيق خدمات تنظيم المزادات الإلكترونية للمعلنين بعرض منتجاتهم بالمزادات اليومية المتاحة من خلال التطبيق، ويسمح للعملاء المزايدة على تلك المنتجات وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.
2. يقدم التطبيق خدمات الإعلانات اليومية، كالإعلانات المتاحة داخل المزادات أو الإعلانات المباشرة.
3. يقدم التطبيق لمقدمي خدمات العروض تقديم كوبونات الخصم التي يستفيد منها العملاء من خلال التطبيق.
4. يقدم التطبيق برنامج ولاء وفقًا للشروط التي يطلبها لكل مكافأة، كالمكافآت على الشراء من العروض أو دعوة الأصدقاء للتسجيل في التطبيق .
5. يوفر التطبيق حساب لكل عميل، يستطيع العميل من خلاله الاطلاع على الإعلانات التي شاهدها من خلال التطبيق، وكذلك متابعة رصيده في المحفظة الالكترونية، والنقاط، والكوبونات التي قام بشرائها والباركود وإرسال الإهداءات للأهل والأصدقاء.
الثالث: النطاق القانوني لخدماتنا.
1. لا يعد تطبيق "FOZ" مالكًا لأي من المنتجات والكوبونات التي يتم تقديمها من خلال الإعلانات وهي تابعة للمعلن أو مفوضه ويعد المعلن المسؤول القانوني عنها، كما أن التطبيق لا يعتبر عميل فهو لا يطلب أي من المنتجات والكوبونات لنفسه، وإنما يتم الطلب بواسطة العميل.
2. تطبيق "FOZ" يعمل كمنصة إلكترونية وسيطة، ولا يتعدى دورنا ذلك، ولا نملك أي سلطة إشرافية أو رقابية على المعلن، ولا نحن ممثلين ولا وكلاء عن العملاء، ولا تنطبق علينا أي من أحكام قانون العمل أو الوكالة أو الكفالة أو غيرها من الأحكام القانونية المتعلقة بالمسؤولية القانونية عن أفعال التابعين أو الغير، وأنتم توافقون صراحة على طبيعة عملنا هذه ودورنا هذا وتتعاملون عبر المنصة من هذا المنطلق.
3. لا يعد تطبيق "FOZ" مزود خدمة انترنت، ولا متعهد إيواء، ولا موفر محتوى معلوماتي، ولا يعامل كناشر لأي محتوى يتم نشره عبر التطبيق أو من خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر التطبيق، بما في ذلك الرسائل والدردشة وغيرها.
4. كافة المحتويات المتاحة من خلال التطبيق مخصصة لأغراض إعلامية وإعلانية فقط، بهدف تقديم خدماتنا، ولا يجوز الاعتماد عليها بأي طريقة أخرى، ولا نقدم أي نوع من الضمانات بشأنها.
5. أنت تعلم وتقر بالموافقة على إعفاء منصة "FOZ" من أي مسؤولية تقع عن عمل الغير، سواء كان مستخدمًا، أو معلن، أو عميل أو غير ذلك.
الرابع: الطبيعة القانونية للاتفاقية.
1. تعد هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل والنهائي بين تطبيق "FOZ" من ناحية، وأي عميل يقوم باستخدام التطبيق أو أي من خصائصه أو ميزاته من ناحية أخرى.
2. تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة جميع الأطراف المذكورة، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
3. يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.
4. يعد وصف الخدمات و أي من ملاحق العقد للتطبيق التي يتم إعدادها من قِبل تطبيق "FOZ" جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
5. يكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.
الخامس: الموافقة والأهلية القانونية.
تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:
1. يشترط في مُستخدِم تطبيق "FOZ" أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر. وإذا كنت تحت سن 18 عامًا، يمكنك استخدام خدمات تطبيق "FOZ" فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي. ومع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى لتطبيق "FOZ" بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ التطبيق بالحق في تقييد وصولك إلى التطبيق أو إلغاء عضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.
2. يشترط في مستخدم تطبيق "FOZ" أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، ونحن غير مسؤولين عن التحقق من أهلية أيًا من مستخدمي التطبيق.
3. إذا كنت تسجل كمنشأة تجارية، فإنك تقر بأن لديك سلطة إلزام هذه المنشأة باتفاقية المستخدم هذه، وأنك والمنشأة التجارية التي تمثلها سوف تخضعون لجميع القوانين السارية المتعلقة بالتداول عبر شبكة الانترنت.
4. باستخدامك خدمات تطبيق "FOZ" فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزمًا قانونياً بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو تعديلاتها.
السادس: التوقيع الرقمي.
1. في الخدمات التي تتطلب التسجيل: فإنه من خلال تسجيلك للحصول على حساب بالتطبيق، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند المطالبة بذلك على التطبيق، يعتبر ذلك بأنك قد نفذت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى الكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.
2. في الخدمات التي لا تتطلب التسجيل: يعد استخدامك لهذه الخدمات موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة و كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا قانونياً بها من تاريخ هذا الاستخدام.
السابع: تسجيل عضوية
1. يوفر تطبيق "FOZ" للمستخدمين عضوية اشتراك بدون أي مقابل مالي.
2. يشترط أن يُسجل الشخص الطبيعي في التطبيق باسمه الحقيقي، وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء مستعارة أو غير حقيقية أو مضللة. وبمجرد قيامك بالتسجيل كشخص طبيعي فأنت تمثل نفسك فقط، فالحساب قائم على الاعتبار الشخصي.
3. يشترط أن يُسجل الشخص المعنوي في التطبيق باسمه التجاري، وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء مجهولة أو غير حقيقية أو مضللة. وبمجرد قيامك بالتسجيل كشخص معنوي فأنت تقر بأنك الممثل القانوني لهذا الشخص.
4. يجب على المستخدم تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، رقم الجوال ، المدينة ، العمر ، تاريخ الميلاد).
5. يتعهد المستخدم بالمحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسؤول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسؤول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.
6. يتعهد المستخدم بإبلاغ التطبيق فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابه بالتطبيق، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.
7. لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر في أي وقت دون الحصول على موافقة صريحة من تطبيق "FOZ".
8. نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات التي لم يتم تأكيدها أو الغير نشطة لفترة طويلة.
9. يحظر تسجيل أكثر من عضوية في التطبيق لمستخدم واحد، وفي حالة اكتشافنا ذلك سنقوم بإلغاء جميع تلك الحسابات.
10. يحتفظ التطبيق بحقه في وقف أو إلغاء أي عضوية تخالف أي بند أو فقرة من الفقرات المنصوص عليها في شروط وأحكام التطبيق أو سياسة الخصوصية أو أي تعليمات صادرة له من إدارة التطبيق أو قيامه بالتعدي على إدارة التطبيق أو موظفي التطبيق أو أي من مستخدمي التطبيق أو الأعضاء أو الزوار أو الآخرين خلال استخدامه للتطبيق.
السابع: شروط وأحكام المزادات اليومية.
1. يتيح التطبيق خدمة المزادات اليومية، ويظهر للعملاء عبر التطبيق وصف المزاد ليتمكنوا من الاطلاع على وصف المنتج وأي شروط خاصة محددة للمزاد، ويجب على المعلن الامتثال لأحكام "سياسة المنتجات" المعتمدة في هذه الاتفاقية، كما يجب عليه الامتثال لكافة الأنظمة المعمول بها.
2. تكون مدة المزاد 5 دقائق من وقت بداية المزاد ، وقد تزيد المدة بحسب سياسة المزاد .
3. يقوم التطبيق بتحديد سعر محدد للبيع غير مرئي وغير معروف لأطراف عملية المزايدة.
4. بيع المزادات اليومية للسلع أو الخدمات لن يتجاوز 50% من سعرها مطلقًا، ويعتمد التطبيق هذه النسبة تشجيعًا ودعمًا للعملاء في الحصول على المنتجات بأسعار متميزة وتنافسية.
5. تتم المزايدة في المزاد بسعر ثابت عن طريق النقر على ايقونة " زايد الآن"، فيقوم العميل بالنقر فتتم زيادة السعر الثابت على آخر عطاء مقدم من العملاء حتى الوصول إلى سعر البيع.
6. يختلف سعر العامل الثابت للمزادات اليومية من مزاد إلى آخر ويقوم التطبيق بتحديد ذلك وفق قواعد البرمجة الخاصة بالتطبيق.
7. يجب على العملاء المستخدمين إتمام مشاهدة إعلانات المزادات بالضغط على أيقونة " إتمام المشاهدة " التي تظهر في نهاية الإعلان للحصول على عدد مزايدات مباشرة في المزاد الواحد.
8. يسمح لكل عميل ثلاث محاولات في المزايدة الواحدة على السلعة أو الخدمة، ويحق للتطبيق وفقًا لرؤيته الخاصة زيادة عدد المحاولات للعميل النشط، كالعميل الذي يستخدم التطبيق أو يتواجد فيه لفترات معينة، وتكون زيادة المحاولات لمدة معينة يحددها التطبيق.
9. يتم إغلاق المزاد إما بالوصول إلى سعر البيع المحدد من إدارة التطبيق، أو بانتهاء وقت المزاد أيهما أقرب.
10. يجب على العميل تأمين 50% من قيمة المزاد في المحفظة الرقمية الخاصة به ليتسنى له المزايدة في المزاد الواحد ، وقد تقل النسبة من مزاد لأخر بحسب شروط وأحكام FOZ.
11. يوافق العميل على أحقية التطبيق باستقطاع مبلغ المزاد من المحفظة الرقمية الخاصة به حال الفوز بالمزاد ولا يحق للعميل المطالبة به في أي حال من الأحوال.
الثامن: شروط وأحكام الإعلانات اليومية.
1. يوفر التطبيق نوعين من الإعلانات التي يستطيع العميل مشاهدتها من خلال التطبيق:
• إعلانات المزادات: هي إعلانات مباشرة تظهر للعملاء من خلال صفحة المزادات اليومية يقوم من خلالها المعلن برعاية ذلك المزاد ويتم ظهور الإعلان الواحد بحسب العدد المستهدف من المشاهدات في المزاد الواحد.
• إعلانات الرعاية: يوفر التطبيق قسم مخصص لرعاية صفحات التطبيق والتي تسمح للعملاء المستخدمين مشاهدة الإعلانات المتاحة من خلالها.
2. يجب أن تتم مشاهدة الإعلانات بشكل فعلي من جانب العميل، ويحظر استخدام أي برمجيات من شأنها عمل مشاهدات مزيفة أو غير فعلية.
3. الإعلانات المعروضة بالتطبيق للعملاء سواء من خلال المزادات اليومية أو من إعلانات الرعاية لها عدد محدد للمشاهدات من قبل العملاء ويحدد (الشريك المعلن) ذلك العدد المستهدف من المشاهدات المطلوبة، فيجب على العملاء سرعة مشاهدة الإعلانات المتاحة يوميًا قبل الوصول للعدد الإجمالي من المشاهدات المستهدفة.
4. أنت تعلم وتوافق على أن محتوى الإعلان مقدم من خلال المُعلن، ولا يتدخل التطبيق في تحديد محتوى الإعلان، وتخضع الإعلانات المتاحة من خلال التطبيق لـ "سياسة الإعلانات".
5. تخضع الإعلانات المتاحة من خلال التطبيق لسياسة نشر الإعلانات المعتمدة في هذه الاتفاقية.
التاسع: شروط وأحكام العروض اليومية.
1. يتيح التطبيق لمقدمي خدمات العروض اليومية تقديم كوبونات الخصم التي يستفيد منها العملاء المستخدمين والمتاحة على مدار الساعة.
2. يقوم العميل بشراء الكوبونات المقدمة من الشركاء، والدفع من خلال التطبيق، فيقوم التطبيق بإرسال باركود للعميل يقوم بتقديمه لمزود الخدمة للاستفادة من الخدمة أو المنتج الذي قام بشرائه.
3. يعلم العميل ويوافق على أن الكوبونات التي يقوم بشرائها تقدم ضمن العروض اليومية وقد يكون لها وصف أو شروط معينة، كتحديد أنواع معينة من الخدمات والمنتجات، أو تحديد مدة معينة للاستفادة منها.
4. يتيح التطبيق للعملاء تقديم الكوبونات التي يتم شرائها من خلال التطبيق كهدية للأصدقاء الذين يرغبون بإهدائهم.
5. يعلم العميل ويوافق على أن الكوبونات غير قابلة للاسترجاع، ويكون متاح للعميل بعد الشراء إما استخدام الكوبونات أو إهدائها لأشخاص آخرين.
6. يعلم العميل ويوافق على أن الخدمات والمنتجات التي تشملها الخصومات تقدم بشكل مباشر من جانب الشركاء، ولا يتدخل التطبيق بشكل مباشر أو غير مباشر في تقديم الخدمات والمنتجات.
7. يعمل التطبيق كمنصة الكترونية وسيطة بين الشركاء والعملاء، ويقتصر دورنا على توصيل العميل بالشركاء للحصول على الخصومات المعلن عنها، ولا نقبل أي مسؤولية بخصوص تواصل العملاء بالشركاء.
العاشر: شروط وأحكام المكافآت اليومية.
1. يقدم التطبيق مكافآت يومية وفقًا للشروط التي يطلبها لكل مكافأة، كالمكافآت على الشراء من العروض أو على دعوة الأصدقاء للتسجيل في التطبيق ويستخدم الكاش باك بشراء الكوبونات من داخل التطبيق فقط ولا يسترد لأرصدة العملاء المستخدمين.
2. يتم تقديم المكافآت في أوقات محددة ، كما أن نوع المكافأة يخضع لتقدير التطبيق، ولا يحق للعميل الاعتراض على المكافآت التي يقدمها التطبيق، كما لا يحق للعميل طلب المكافآت من التطبيق.
3. يتم إضافة المكافآت المالية في محفظة العميل الإلكترونية للاستفادة من قيمتها من خلال منتجات التطبيق.
4. يحق للتطبيق في أي وقت سحب المكافآت وفقًا لرؤيته إذا خالف العميل أي من شروط وأحكام هذه الاتفاقية.
5. في جميع الأحوال، يتم اختيار العملاء الفائزين تقنياً، وفقًا لنوع السحوبات المتاحة للعملاء المستخدمين، وعليه على العميل أن يكون متفاعلاً مع أنشطة التطبيق لتزيد فرصة فوزه وحصوله على المكافأة.
الحادي عشر: سياسة الباركود.
1. يقدم التطبيق باركود متغير تقني، يتغير بحسب قيمة المشتريات، وبالتالي تختلف قيمة الباركود من مستخدم لمستخدم آخر على حسب مبلغ الشراء، ويكون الباركود محدد بفترة صلاحية معينة.
2. يستطيع المستخدم إهداء الباركود بشكل كامل إلى أي شخص آخر بشرط موافقة الطرف المهدى له الكوبون وتفعيله خلال مدة محددة بحسب سياسة التطبيق.
3. يشترط لاستفادة الشخص الآخر الذي قام المستخدم بمنحه القيمة المتبقية في الباركود، أن يقوم بالتسجيل في التطبيق ليتمكن من استخدام الباركود.
4. يمكن إهداء الباركود أكثر من مرة، ولأشخاص متعددين، وفي جميع الأحوال ينتهي الباركود بانتهاء الرصيد المتاح فيه.
5. عند إهداء الباركود من مستخدم لشخص آخر، يقوم النظام بشكل آلي بإنشاء باركود جديد بذات القيمة المتبقية لضمان أن يكون الباركود في حيازة شخص واحد، مع بقاء تاريخ صلاحية الباركود كما هي دون تغيير.
6. الباركود في جميع الأحوال يكون محدد بمبلغ مالي عند الشراء، ولا يمكن التعديل عليه سواء بالزيادة أو النقصان.
الثاني عشر: سياسة الإعلانات.
يتيح التطبيق للمعلنين نشر الإعلانات إلكترونيًا من خلال منصة "FOZ"، وتخضع عملية نشر الإعلانات للشروط الآتية:
1. يجب أن تكون الإعلانات قانونية ومتوافقة مع هذه الاتفاقية ومع القوانين المعمول بها، وأن يتضمن الإعلان كافة البيانات الجوهرية للشيء أو الخدمة المعلن عنها، وأن تكون هذه البيانات والأسعار المعلن عنها مطابقة، وأن تكون الخدمة أو الشيء المعلن عنه قانوني وغير محظور بيعه أو تأجيره أو تداوله أو حيازته.
2. يجب ألا ينتهك الإعلان أي حق من حقوق الغير كحقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية والحقوق التجارية لعلامات تجارية وغيرها من الحقوق الخاصة بأصحابها.
3. يقر المعلن بأن له كامل الحق في نشر المحتوى عبر التطبيق، وأن هذا المحتوى لا ينتهك أي حق من حقوق الغير.
4. يتم عرض الإعلان وفقًا للمواصفات التقنية المحددة من إدارة التطبيق.
5. للمُعلن الحق في عرض وتبادل المحتوى الذي قام بنشره عبر التطبيق.
6. يحق للتطبيق في أي وقت حذف المحتوى الذي يقوم المُعلن بنشره عبر التطبيق إذا رأينا أن هذا المحتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو العلامات التجارية، أو حقوق الخصوصية، أو الحقوق التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الخاصة بالغير.
7. يتحمل المُعلن كافة المسؤوليات القانونية في حالة قيامه بانتهاك أي حقوق ملكية شخصية أو ملكية فكرية على أي من المحتوى الذي يقوم بنشره عبر التطبيق.
الثالث عشر: سياسة المنتجات.
يلتزم المُعلن بتوفير كافة الضمانات الآتية في المنتجات المعلن عنها من خلال التطبيق، أو المقدم بشأنها المزادات، أو المعروضة بالسوق المباشرة أو عبر التطبيق بشكل عام.
1. يجب أن تكون الخدمات والمنتجات قانونية ومشروعة ومصرح ببيعها طبقًا للقوانين المعمول بها، وأن يستخرج المُعلن تراخيص بيعها.
2. يجب أن يوضح على الخدمات والمنتجات كافة خصائصها وطريقة وصلاحية استخدامها واسم المنتج وبلد الإنتاج ومخاطر الاستخدام.
3. يتعهد المُعلن بأن يعلن عن أسعار الخدمات والمنتجات بشكل واضح عبر التطبيق، وأن يتم تدوين هذا السعر على المنتجات عند تسليمها للعميل.
4. يضمن المُعلن أن كافة المعلومات والصور والملفات الخاصة بالخدمات والمنتجات التي يقدمها على التطبيق صحيحة ودقيقة وقانونية، وتعبر عن الخدمات والمنتجات الخاصة بالمُعلن.
5. يضمن المُعلن عدم نشر أي معلومات كاذبة أو مضللة عن الخدمات والمنتجات الخاصة به، وأن يتسم عرض الخدمات والمنتجات بالمشروعية التجارية.
6. يجب أن تكون الخدمات والمنتجات بحالة جيدة وصالحة للاستخدام وغير تالفة وخالية من الكسر أو العيوب الظاهرة أو الخفية.
7. يجب أن تتوافق الخدمات والمنتجات المعروضة عبر التطبيق مع الاشتراطات القانونية التي تفرضها قوانين حماية المستهلك.
8. يحظر عرض الخدمات والمنتجات المقلدة أو المسروقة أو التي لا يملك المُعلن صلاحية بيعها قانونياً، أو التي عليها حقوق مالية للغير.
9. يحظر عرض المواد المسكرة أو المخدرة أو التي تشجع على القمار، كما يحظر عرض الأسلحة أو الذخائر أو المنتجات التي يشكل حيازتها جريمة قانونية، كما يحظر عرض الأدوية أو الأقراص المخدرة للبيع عبر التطبيق.
10. يحظر عرض الخدمات والمنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق التجارية أو حقوق الخصوصية الخاصة بالغير.
11. يتحمل المُعلن وحده مسؤولية عدم قانونية الخدمات والمنتجات التي يعرضها للبيع عبر التطبيق، ويتحمل وحده كافة المسؤوليات القانونية في حالة مخالفة هذه المنتجات لأحكام هذه السياسة أو أحكام القوانين المعمول بها.
12. يتحمل المُعلن وحده مسؤولية أي أضرار تنشأ عن استخدام الخدمات والمنتجات، وذلك دون أدنى مسؤولية على التطبيق.
13. يتحمل المُعلن وحده مسؤولية عدم صلاحية الخدمات والمنتجات للاستعمال أو عدم قدرتها على أداء الوظائف المعلن عنها.
الرابع عشر: العقد الإلكتروني.
في حالة الاتفاق بين المعلن أو مزود الخدمة وبين العميل على شراء أي من الخدمات أو المنتجات المُعلن عنها من خلال التطبيق، ففي هذه الحالة ينشأ عقد ثنائي بين المعلن/مزود الخدمة والعميل، ولن يكون التطبيق طرفًا في هذا العقد، ويتفق أطرافه على كافة الشروط والضمانات الخاصة بهم ويقتصر دورنا على إتاحة المحتوى من خلال التطبيق فقط، وبالتالي فالتطبيق لا يقدم أي ضمانات بشأن تنفيذ أي من أطراف العقد لالتزاماته.
الخامس عشر: سياسة الدفع.
1. يوفر التطبيق محفظة إلكترونية لجميع مستخدميه لشراء منتجات وخدمات التطبيق، كما يمكن للعميل شحن المحفظة أو سحب الأموال منها وفقًا لسياسة التطبيق.
2. يتحمل العميل (المستخدم) كافة الرسوم البنكية المتعلقة بعمليات استرداد المبالغ إلى حسابه البنكي وفقًا للتفاصيل التالية:
• عمليات مدى:
1% من قيمة العملية بالإضافة إلى رسم ثابت قدره 1 ريال لكل عملية استرداد.
• عمليات فيزا وماستركارد:
3% من قيمة العملية بالإضافة إلى رسم ثابت قدره 1 ريال لكل عملية استرداد.
كما سيتم إضافة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% على إجمالي رسوم الاسترداد لكل عملية.
3. يُتاح لكل عملية دفع فرصة واحدة فقط للاسترداد، بشرط أن يتم تقديم الطلب خلال مدة لا تتجاوز 20 يومًا من تاريخ العملية، وذلك وفقًا لسياسة بوابة الدفع.
4. تتم معالجة طلب الاسترداد خلال مدة أقصاها 15 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب.
5. يجب أن لا يقل مبلغ السحب عن 50 ريالًا، وألا يتجاوز الرصيد المتاح للسحب.
6. في حال فوز العميل بالمزاد أو رغبته في شراء الكوبونات، يجب عليه إتمام الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة في التطبيق (فيزا، ماستر كارد، مدى، Apple Pay).
7. لا يتحمل التطبيق مسؤولية أي أخطاء في عملية الدفع التي يقوم بها العميل، كما لا يتحمل مسؤولية أي عمليات قرصنة أو احتيال تتعرض لها البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية الخاصة بالعميل.
8. يحتفظ تطبيق "FOZ" بحق تعديل سياسة الدفع في أي وقت يراه مناسبًا.
السادس عشر: سياسة الضرائب.
1. يلتزم العميل الذي يستفيد من الكوبونات والمزادات والعروض اليومية أو الشراء من السوق المباشرة، أو الذي يحصل على أي خدمة أو منتج من خلال التطبيق أن يقوم بدفع ضريبة القيمة المضافة وقدرها 15% من قيمة الخدمة أو المنتج يتم تحصيلها ودفعها للجهة الضريبية المختصة (هيئة الزكاة والدخل).
2. يلتزم المستخدم بسداد كافة الضرائب الحكومية على اختلاف أنواعها التي تُفرض على النشاط الذي يمارسه من خلال التطبيق.
السابع عشر: إخلاء المسؤولية عن الإعلانات.
1. يعد التطبيق بمثابة منصة إلكترونية يستطيع من خلالها المُعلن نشر الإعلانات الخاصة به، ويقتصر دورنا على توفير المنصة من الناحية التقنية، ولا تتدخل المنصة بأي شكل من الأشكال في مضمون الإعلانات ولا في تقديم الخدمات أو المنتجات المُعلن عنها.
2. لا يعد تطبيق "FOZ" موفر محتوى معلوماتي، ولا يعامل كناشر لأي محتوى يتم نشره عبر التطبيق أو من خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر التطبيق.
3. التطبيق لا يتحمل أي مسؤولية بخصوص نشر المحتوى، ونحن غير مسؤولين عن قيام المستخدم بانتهاك أي حقوق خاصة بالغير وهي مسؤولية المستخدم وحده.
4. التطبيق لا يتحمل أي مسؤولية بخصوص سوء استخدام المحتوى، وهي مسؤولية المستخدم الذي يُسئ استخدام المحتوى.
5. أنت تعلم وتقر بالموافقة على إعفاء تطبيق "FOZ" من أي مسؤولية تقع عن عمل المُعلنين أو العملاء أو المستخدمين أو الغير.
6. في جميع الأحوال يتحمل المُعلن وحده كافة النتائج والتعويضات والمسؤولية القانونية في حالة إخلال الإعلان بأي حقوق خاصة بالغير أو انتهاكه للقوانين المعمول بها أو مخالفته لأحكام هذه الاتفاقية.
الثامن عشر: شروط وأحكام التقييمات.
1. يجب أن تكون تقييمات العميل صادقة ولا تحمل أي إساءة لأي طرف أو أي شخص.
2. يحظر أثناء التقييمات التعرض لأسماء أو أشخاص أو مؤسسات أو شركات أو رموز أو تجريحهم أو الإساءة إليهم بأي شكل من الأشكال، كما يحظر استخدام شعارات دينية أو عبارات محقرة للثقافات أو الشعوب أو تخالف النظام المعمول به.
3. في جميع الأحوال لن يتحمل تطبيق "FOZ" أي مسؤولية بخصوص صدق التقييمات ومدى قانونيتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن التقييمات غير المشروعة وهي مسؤولية أصحابها فقط.
4. يحتفظ تطبيق "FOZ" بكامل الحق في مراجعة وحذف أي تقييمات غير مشروعة، وكذلك وقف أو إلغاء عضوية الشخص المسيء، ولا يعني عدم حذفنا للتقييمات غير المشروعة مشاركة أو موافقة منا على النشر. ولا يجب أن يُفهم حقنا في مراجعة التقييمات بأنه التزام قانوني علينا، وعليك إبلاغنا في حالة وجود تقييمات غير مشروعة لاتخاذ الإجراء المناسب ضدها.
5. يحتفظ التطبيق بحقه في رفض نشر أي تقييمات في أي وقت إذا كانت تخالف الأحكام السابقة.
6. في جميع الأحوال نحتفظ بكامل الحق في اللجوء إلى القضاء واقتضاء كافة التعويضات المناسبة إذا ترتب على التقييمات أضرارًا للتطبيق المملوك لنا، مع احتفاظ المضرور والمجتمع بحقه في العقوبات الجنائية.
التاسع عشر: حقوق التأليف والنشر.
1. جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات تطبيق "FOZ" مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لتطبيق " FOZ"، وهي محمية من قِبل قوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.
2. تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمة تطبيق "FOZ" أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بتطبيق " FOZ" ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية.
3. التطبيق والأفكار المُعبَر عنها داخله، هي حقوق ملكية فكرية خاصة لنا، وأي تقليد أو اقتباس للتطبيق أو بعض خدماته (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
العشرون: العلامات التجارية.
1. "FOZ" والشعارات المرتبطة به هي علامات تجارية و أي علامات خدمة خاصة بالتطبيق.
2. الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات خاصة بتطبيق "FOZ".
3. يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بتطبيق "FOZ" في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي من إدارة التطبيق.
الحادي والعشرون: سياسة المحتوى.
1. يقر المستخدم بأن له كامل الحق في نشر المحتوى عبر التطبيق، وأن هذا المحتوى لا ينتهك أي حق من حقوق الغير.
2. يتحمل المستخدمون كافة المسؤوليات القانونية في حالة قيامهم بانتهاك أي حقوق ملكية شخصية أو ملكية فكرية على أي من المحتوى الذي يقومون بنشره عبر التطبيق.
3. التطبيق لا يتحمل أي مسؤولية بخصوص نشر المحتوى، ونحن غير مسؤولين عن قيام المستخدم بانتهاك أي حقوق خاصة بالغير وهي مسؤولية المستخدم وحده.
4. التطبيق لا يتحمل أي مسؤولية بخصوص سوء استخدام المحتوى، وهي مسؤولية المستخدم الذي يُسئ استخدام المحتوى، ويعد المستخدم في هذه الحالة مسؤولاً في مواجهتنا عن استخدامه للمحتوى الخاص بالتطبيق.
5. يحق للتطبيق في أي وقت حذف المحتوى الذي تم نشره بواسطة المستخدمين عبر التطبيق إذا رأينا أن هذا المحتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو العلامات التجارية، أو حقوق الخصوصية، أو الحقوق التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الخاصة بالغير.
6. أنت توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها ذات "ذوق رديء".
7. في جميع الأحوال لن يكون التطبيق مسؤولاً عن أي أضرار تصيب المستخدمين تكون ناشئة عن النصائح أو المعلومات التي يقدمها المستخدمين أو الآراء التي يتم تبادلها أو يتلقاها صاحب المنشور من المستخدمين الآخرين، وأن المسؤولية القانونية في هذه الحالة شخصية تقع على صاحب المحتوى دون أي مسؤولية قانونية أو تبعية أو تضامنية على التطبيق.
الثاني والعشرون: سياسة الاستخدام المقبول.
نوفر التطبيق في إطار الخدمات المشار إليها في هذه الاتفاقية وغيرها من الخدمات المعلنة عبر صفحات التطبيق، ويخضع استخدامك للتطبيق لسياسة الاستخدام المقبول المعتمدة من جانبنا، والتي تشمل البنود الآتية:
1. خدمات المنصة متوفرة داخل المملكة العربية السعودية، وبالتالي فنحن غير ملزمين بتوفير أي طلبات في أي دولة أخرى، ومع ذلك تستطيع الوصول إلى المنصة من أي مكان في العالم.
2. يجب على المستخدم استخدام خدماتنا أو طلبها بشكل قانوني من خلال التطبيق، وإتباع كافة التعليمات المتاحة للاستخدام أو طلب الخدمات، وفي حالة مخالفتك لهذه التعليمات قد نقوم بحجب وصولك للتطبيق.
3. خدماتنا مجانية وقد تكون مستقبلاً برسوم رمزية لذلك يجب عليك دفع مقابل الخدمات المدفوعة التي تطلبها من خلال التطبيق وفق سياسات الرسوم والدفع الخاصة بالتطبيق.
4. يلتزم المستخدم بالمحافظة على معلومات حسابه وكلمة المرور وعدم الإفصاح عنها للغير، ويقر بمسؤوليته الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابه بالتطبيق، كما يلتزم بعدم تفويض غيره باستخدام الحساب.
5. تتعهد بتوفير المعلومات والمستندات اللازمة والتي يطلبها منك التطبيق في أي وقت؛ سواء أثناء الاشتراك بالتطبيق وتسجيل حسابك، أو أثناء تقديم الخدمات لك بعد تسجيل حسابك.
6. يقر المستخدم بأنه بموجب موافقته على إبرام هذه الاتفاقية فإنه لن يستند أو يعتمد على أي تعهدات أو ضمانات أو تأكيدات أخرى بواسطة أو بالنيابة عن تطبيق "FOZ" باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.
7. بالتزامك بشروط الاستخدام أو أي شروط خدمة وكذلك بدفعك لأي رسوم مطبقة، يمنحك التطبيق ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات تطبيق "FOZ".
8. لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.
9. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا التطبيق، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من تطبيق "FOZ".
10. لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي نص آخر يستغل اسم "FOZ" أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من التطبيق.
11. يجب أن تكون جميع المعلومات التي تفصح عنها حقيقية ومحدثة وصحيحة وتعبر عنك و توافق ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدينا.
12. يتعهد المستخدم بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في التطبيق، ويكون مسؤولاً عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها، على أن تحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.
13. إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بتعليق عضويتك أو إلغائها.
14. غير مرخص لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى عبر التطبيق أو من خلال أي خواص متاحة داخل التطبيق.
15. أنت توافق على عدم استخدام تطبيق "FOZ" أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.
16. يحظر عليك استخدام التطبيق أو أي محتوى منشور أو متاح من خلاله لأغراض تتعارض مع أهدافنا أو تشكل خرقًا للقوانين المعمول بها، أو تخالف أحكام هذه الاتفاقية.
17. أنت مسؤولاً عن المحافظة على استخدام التطبيق بكل جدية ومصداقية.
18. يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونياً فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
19. لا يجوز لك إساءة استخدام خدماتنا بأي شكل من الأشكال.
20. يلتزم المستخدم بإخطارنا في حالة اكتشافه لأي استخدام غير مشروع للتطبيق.
21. أنت تقر بأنك سوف تقوم بإخطارنا في حالة وجود أي منشورات أو مواد أو معاملات يبدو أنها تنتهك اتفاقية الاستخدام.
22. قد يقترن استخدام تطبيق "FOZ" بتوفير خدمات أو محتوى جهات أخرى، والتي لا تخضع لسيطرتنا، وبالتالي فأنت تقر بسريان شروط وأحكام وسياسات خصوصية أخرى على استخدامك لخدمات ومحتوى الجهات غير التابعة لنا.
23. يحق لنا في أي وقت وضع اسم "FOZ" على المحتوى الذي قمت بتقديمه عبر التطبيق.
24. جميع الحقوق غير الممنوحة لك مباشرة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى يحتفظ بها تطبيق "FOZ".
25. تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.
الثالث والعشرون: الاتصالات والإشعارات.
1. أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك اما عن طريق رقم الجوال أو عن طريق نشر إشعارات عبر التطبيق أو من خلال خدمات تطبيق "FOZ" الأخرى.
2. أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
3. إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.
4. أي إشعارات تود إرسالها لتطبيق "FOZ" يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل التطبيق، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها خارج التطبيق.
5. أي إشعارات يود تطبيق "FOZ" إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على التطبيق أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على التطبيق.
الرابع والعشرون: المسؤولية القانونية.
1. يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق، وتتحمل كافة المسؤوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
2. في حالة مخالفة المستخدم لأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية فيحق لتطبيق "FOZ" اتخاذ إجراء إداري داخل التطبيق يتمثل في وقف العضوية لفترة من الزمن أو عمل حظر دائم للمستخدم المخالف، ولا يحق له في هذه الحالة التسجيل في التطبيق مرة أخرى إلا بموافقة صريحة من تطبيق "FOZ".
3. إذا قمت بانتهاك هذه الاتفاقية، فإن تطبيق "FOZ" يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها وللتطبيق الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع دعاوى مدنية أو جنائية ضدك.
4. تطبيق "FOZ" لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.
الخامس والعشرون: توفير الخدمات.
1. أنت توافق صراحة على أنك تستخدم تطبيق "FOZ" على مسؤوليتك الشخصية.
2. نقدم خدماتنا "كما هي متوفرة"، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذا التطبيق أو محتواه أو الخدمات المقدمة عليه.
3. التطبيق لا يضمن أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها، أو أن التطبيق أو خوادمه خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر يكون ضارًا أو مدمرًا، وأنت تعلم أن المواقع على شبكة الانترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وأنت تقبل ذلك.
4. التطبيق قد يكون غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق على أن التطبيق غير مُلزم بتقديم الدعم الفني في أي وقت من الأوقات.
5. تقر بأن تطبيق "FOZ" عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للتطبيق آمنة في كل الأوقات.
السادس والعشرون: حدود مسؤوليتنا.
1. لا يقدم تطبيق "FOZ" أي ضمان ولا يتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر التطبيق.
2. تقع مسؤولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات تطبيق "FOZ" أو الاعتماد عليها على المستخدم بشكل كامل.
3. تطبيق "FOZ" لا يقدم أي ضمانات بخلو هذا التطبيق أو الخوادم الخاصة به أو الرسائل المُرسلة من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.
4. تطبيق "FOZ" لا يستطيع أن يؤكد أن كل مستخدم للتطبيق هو فعلاً الشخص المعني بذلك.
5. لن يكون التطبيق مسؤولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و كلمة المرور.
6. تطبيق "FOZ" غير مسؤول قانونياً عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذا التطبيق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.
السابع والعشرون: التعويضات.
1. أنت توافق على تعويض تطبيق "FOZ" وإبراء مسؤوليته والدفاع عنه ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للتطبيق، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.
2. يستثني التطبيق من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسائر مالية قد تلحق بالعميل/المعلن، أو تشويه في السمعة، أو أي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك للمنتجات للتطبيق، وإن التطبيق لا يتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
3. أنت ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالتطبيق نتيجة أي استخدام غير قانوني أو غير مفوض من قِبلنا.
الثامن والعشرون: التعديلات.
1. يحق لنا تعديل الشروط والأحكام الخاصة بنا في أي وقت، وسنقوم بنشر إشعار عام عبر التطبيق بالتعديلات الجديدة، كما سنقوم بتحديث "تاريخ أخر تحديث" أعلى هذه الوثيقة.
2. لا يجوز لك تغيير أي بنود من هذا الاتفاق أو تعديلها أو استبدالها بدون موافقة مكتوبة من تطبيق" FOZ".
3. أنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر التطبيق، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الاتفاقية.
4. يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على التطبيق لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها التطبيق إليه في هذا الخصوص.
التاسع والعشرون: إلغاء الاتفاقية.
1. يحق للتطبيق في أي وقت إلغاء كل أو بعض الخدمات التي نقدمها، كما يحق للتطبيق في أي وقت إلغاء الشروط والأحكام، أو استبدالها بشروط وأحكام أخرى.
2. تعد هذه الاتفاقية مفسوخة من تلقاء ذاتها في حالة إخلالك بحقوقنا المالية أو العمولات المستحقة للتطبيق، أو التسبب في مشكلات قانونية للتطبيق أو لأطراف هذه الاتفاقية أو للغير، أو في حالة إخلالك بأي بند أو فقرة من شروط وأحكام هذه الاتفاقية، أو في حالة عدم توثيق معلوماتك، أو توقف نشاط التطبيق. وفي جميع الأحوال السابقة يحق للتطبيق الرجوع عليك قضائيًا بموجب هذه الاتفاقية إذا كان سبب الفسخ يرجع لإخلالك بأحكامها.
الثلاثون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة.
1. تحكم الأنظمة السعودية تفسير وتنفيذ أي شرط أو بند من بنود هذه الاتفاقية.
2. يختص القضاء السعودي بالفصل في أي نزاع ينشأ بشأن تفسير أو تنفيذ أي بند من بنود هذه الاتفاقية.
3. في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.
الحادي والثلاثون: اللغة.
1. يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.
2. في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.
الثاني والثلاثون: شرعية التطبيق: منذ أن ولدت فكرة التطبيق ونحن نسعى إلى تقديم خدماتنا بشكل نظامي وشرعي، وقد أصدر المجمع الفقهي فتوى شرعية بجواز فكرة التطبيق والخدمات المقدمة للعملاء وأنه لا توجد أوجه مخالفات شرعية على تقديم هذه الخدمات أو الاستفادة منها،